« En plus d’une forte expertise, un fournisseur global doit aussi posséder
un réseau capable d’appuyer nos opérations globales. »

Expertise locale – support global

Nous sommes fiers de pouvoir livrer la bonne solution pour toutes les applications, convertissant notre expertise en résultats précis et reproductibles. Nos spécialistes d’applications locaux comprennent votre industrie ; ils parlent votre langue lorsqu’il s’agit de déterminer la meilleure solution pour votre entreprise. Forts de ces compétences, nous construisons des partenariats durables et accompagnons nos clients au fur et à mesure de la croissance de leurs activités. Notre réseau commercial étendu garantit notre capacité à fournir un support global efficace.

Le service après-vente
Un service après-vente d’excellence fait partie intégrale de notre politique depuis toujours. Avec une présence dans plus de 25 pays, nos techniciens formés et certifiés fournissent des services rapides et de qualité pour nos clients partout dans le monde.

Nos techniciens de service après-vente proposent des services d’étalonnage, de réparation et d’entretien pour vos instruments, afin de vous garantir la meilleure fiabilité et durée de vie. Notre gamme de services après-vente fournit à votre entreprise et vos fournisseurs le gage d’une totale confiance et l’assurance d’un processus ininterrompu de la maîtrise globale de la couleur.

  • Techniciens après-vente certifiés
  • Vérification et validation IQ OQ PQ
  • Étalonnage des instruments traçable et conforme aux normes nationales et internationales
    • National Institute of Science and Technology (NIST)
    • National Physical Laboratory (NPL)
    • National Research Council (NRC)
    • Japanese Calibration Service System (JCSS)